Fouten van Kentatsu airconditioners: hoe een storing aan de hand van de code vast te stellen en reparatie uit te voeren

Een efficiënte en goed gekozen airconditioner voor thuis, een stadswoning of kantoor – dit is de mogelijkheid om een maximaal comfortabel microklimaat te creëren voor ontspanning of werk. U zult het ermee eens zijn dat het veel aangenamer is om in de zomerse hitte in de koelte te zijn dan te lijden onder de benauwdheid en hitte.

Airconditioners van het Japanse merk Kentatsu worden volgens gebruikers en experts beschouwd als apparatuur die haar taken 100% uitvoert. Moderne modellen zijn eenvoudig te installeren en te bedienen en hebben een lange levensduur. Maar wat niet minder belangrijk is: ze voeren zelfdiagnose uit en signaleren tijdig defecten.

De gebruiker hoeft niet lang te puzzelen en de oorzaak van een plotselinge stilstand van het apparaat te zoeken: fouten van Kentatsu airconditioners in de vorm van alfanumerieke tekens worden weergegeven op het elektronische display. In dit artikel bespreken we de code-aanduidingen voor enkele modellen en leggen we uit hoe u defecten kunt verhelpen als code-indicatie niet is voorzien.

Classificatie van Kentatsu airconditioners

De Japanse fabrikant produceert apparatuur met verschillende vermogens voor zowel particuliere huizen en kleine kantoren als voor grote industriële ondernemingen, winkel-, sport- en entertainmentcentra.

Het merk heeft allerlei modificaties. Er zijn verschillende series split-systemen, kanaal-, cassette- en vloerapparaten, ontworpen voor kleine ruimtes. Ook worden er onder dit merk fancoils, universele installaties en multi-systemen geproduceerd.

Bedrijven ontwerpen meestal gecombineerde airconditioningsystemen, bestaande uit vele elementen: binnen- en buitenmodules, leidingen van verschillende bestemming en lengte, extra apparaten voor verhoogde efficiëntie en comfortabele bediening

Voor particulier gebruik worden vaker gewone split-systemen aangeschaft, minder vaak kanaal-, cassette- en vloerapparaten. Ze bestaan allemaal uit 2 units, binnen en buiten, en dienen voor een gezond en comfortabel microklimaat in gesloten ruimtes. Laten we bekijken waarin ze verschillen:

De buitenunits van splitsystemen zijn identiek qua constructie en werkingsprincipe, maar kunnen verschillen in afmetingen en extra onderdelen voor vermogenstoename, bescherming of gebruiksgemak.

Bij traditionele splitsystemen zijn er inverterapparatuur en aan/uit-modellen. Actuele series:

• Bravo
• Quantum
• Turin
• Titan Genesis
• Mark II
• Rio
• Team

Sommige series worden niet meer geproduceerd, maar zijn nog wel te koop. Verschillende modellen verschillen in technische specificaties, maar qua constructie en werkingsprincipe lijken ze sterk op elkaar, daarom zijn de handleidingen voor hen hetzelfde.

Het is belangrijk om te weten dat voor splitsystemen geen foutcodesysteem is voorzien. Storingen van de airconditioners worden niet bepaald door symbolen op het digitale display, maar door objectieve factoren – bijvoorbeeld het apparaat start niet of begint ongebruikelijke geluiden te maken.

Maar bij kanaal-, cassette- en vloer- (kolom) modellen zijn foutcodes voorzien die helpen de oorzaak van de storing te bepalen.

Cassette: KSVQ, KSVR, KSZT

Kanaal: KSKT, KSTU, KSTV

Universeel: KSHE, KSHF

Vloer: KSFV, KSFW

Elke airconditioner van de genoemde series kan in een cottage worden geïnstalleerd, als deze qua oppervlakte overeenkomt. Maar statistisch gezien worden vaker laagvermogen splitsystemen van het gebruikelijke type met een wandmodule gebruikt.

Hoe te reageren op foutcodes

Theoretisch kunnen codes worden weergegeven op elk model dat een digitaal display heeft. Maar in de praktijk hebben niet alle modellen deze functionaliteit. Bij gewone Kentatsu-airconditioners wordt het digitale display op de binnenunit bijvoorbeeld alleen gebruikt om de lucht temperatuur binnenshuis of de geselecteerde werkingsmodus weer te geven.

Bij kolommodellen is er naast de algemene actieregels bij het detecteren van storingen doorgaans een kleine tabel met codes opgenomen in de handleiding.

E01 – temperatuursensoren zijn gestopt met correct functioneren of zijn defect.

E03 – compressor kan niet werken vanwege te lage stroom.

E04 – de vergrendeling van de buitenmodule is geactiveerd.

R02 – compressor overbelast.

Als u een van deze codes op het display ziet – volgens de aanbevelingen van de fabrikant dient u contact op te nemen met een servicecentrum. Zonder het verhelpen van de storing zal het apparaat hoogstwaarschijnlijk niet meer normaal functioneren.

Veel mensen proberen het probleem zelf op te lossen. Dit is mogelijk als het apparaat niet meer onder garantie valt en als u voldoende kennis en vaardigheden bezit.

E02 – er is een stroomoverbelasting van de compressor opgetreden. Het wordt aanbevolen om de split-unit gedurende enige tijd uit te schakelen en vervolgens opnieuw op de «Aan»-knop te drukken. Als het apparaat niet start of zich abnormaal gedraagt – ongebruikelijke geluiden maakt, rook produceert – dient u een monteur te roepen.

P03 – tijdens het gebruik van de binnenmodule in de koelmodus is de temperatuur van de verdamper onder de norm gedaald.

P04 – tijdens het gebruik van de binnenmodule in de verwarmingsmodus is de temperatuur van de verdamper boven de norm gestegen.

P05 – de binnenmodule voert oververhitte lucht in de kamer.

Meestal ontstaan deze 3 problemen door een simpele oorzaak: een verstopte luchtfilter. U dient het voorpaneel op te tillen, zichtbaar vuil te verwijderen en de filter te stofzuigen.

Bij sterke vervuiling – haal de filter eruit, was hem, droog hem en plaats hem terug. Meestal is de airconditioner dan weer normaal, zo niet, dan is hulp van een door de fabrikant gecertificeerde monteur vereist.

Bij kanaal- en cassette-airconditioners van Kentatsu kunnen foutcodes op twee manieren worden weergegeven:

• door middel van alfanumerieke tekens op het elektronische display van de afstandsbediening;
• door middel van indicatie – een combinatie van knipperende LED's.

De tabel met gedetailleerde uitleg staat in de handleiding:

De LED-signalen in de tabel worden weergegeven met twee soorten symbolen: een 'kruisje' (x) geeft aan dat de LED niet brandt, en een 'sterretje' geeft aan dat deze knippert met een frequentie van 5 Hz.

De fabrikant verbiedt het ingrijpend wijzigen van de werking van de airconditioner, het verwijderen of zelf opnieuw installeren van belangrijke onderdelen. Maar voordat u de technische dienst belt, raadt hij aan om nogmaals de stroomtoevoer en de juistheid van de gekozen modus te controleren.

Vaak stopt de werking van het klimaatbeheersingssysteem door een plotselinge verandering van de externe omstandigheden – bijvoorbeeld door oververhitting. Dit kan gebeuren als er een extra warmtebron in de kamer komt.

Ook moet u letten op de afdichting van de ruimte: bij open deuren of ramen werkt het split-systeem inactief.

Zelf storingen verhelpen

Laten we nu bekijken met welke problemen de eigenaar van een gewone split-systeem te maken kan krijgen en ontdekken hoe we deze op 'legale' manieren kunnen verhelpen.

De fabrikant verdeelt alle 'vreemde' verschijnselen van werking of stilstand van het apparaat in 2 categorieën:

• storingen;
• verschijnselen die op defecten lijken, maar het niet zijn.

Laten we eerst de gevallen uit de eerste categorie behandelen, waarbij de airconditioning echt niet werkt of niet goed werkt. Deze kunnen in 3 groepen worden verdeeld.

Split-systeem werkt niet meer

Het stoppen van het apparaat kan gebeuren door een defect aan een belangrijk onderdeel, maar vaker wordt het niet ingeschakeld om triviale redenen.

Controleer eerst de stroomtoevoer naar het apparaat: is de 'Aan'-knop ingedrukt, zit de stekker in het stopcontact en is de stroomonderbreker niet uitgeschakeld door overspanning? Mogelijk zijn er algemene stroomstoringen – probeer de verlichting in te schakelen. Als de lampjes niet branden, wacht u dan gewoon tot de stroomtoevoer is hersteld of bel de operator van Energietoezicht.

Als u de afstandsbediening of wandpaneel gebruikt, kan het signaal uitblijven door een defecte batterij. Vervang de batterijen eenvoudig door nieuwe, nadat u de houdbaarheidsdatum hebt gecontroleerd.

Eigenaren van apparaten met een timer mogen de instellingen nooit vergeten. Als u het split-systeem eerder wilt inschakelen dan de ingestelde tijd, zal het uiteraard niet werken. Controleer de vooraf ingestelde instellingen en pas deze aan of reset ze eenvoudig.

Als geen enkele handeling helpt en de airconditioning niet reageert op inschakelpogingen, zult u de technische dienst moeten bellen.

Onvoldoende koeling of verwarming

Als het apparaat normaal werkt, maar de temperatuur in de kamer niet verandert, controleert u dan of de ramen en deuren gesloten zijn.

De volgende stap is het aanpassen van de instellingen. Mogelijk zijn de parameters voor verwarming of koeling te laag ingesteld, met als resultaat dat het apparaat slechts de normale kamertemperatuur handhaaft.

Vergeet u niet een dergelijke eigenschap van het split-systeem, zoals een mogelijke 3-minuten vertraging bij het inschakelen. Wacht gewoon tot het apparaat begint te werken.

Tijdens het wachten kunt u naar buiten kijken en controleren of de buitenunit vrij is en er niet per ongeluk iets op is gevallen van het balkon of de bovenverdiepingen. De luchttoegang tot het rooster moet altijd open zijn.

Een veelvoorkomende oorzaak van problemen is een vervuild filter. Voer een snelle reiniging uit met een stofzuiger of een grondigere reiniging met water en zeep.

Instructie voor het reinigen van het filter:

1. Til het voorpaneel op tot het klikt – zodat het in open toestand blijft.
2. Neem voorzichtig het filterframe bij de bevestigingen, til het op en haal het eruit.
3. Gebruik voor droge reiniging een stofzuiger, voor natte reiniging een in water gedrenkte doek.
4. Als er naast de groffilters ook bacteriedodende en koolstoffilters zijn geïnstalleerd, haal ze eruit en stofzuig ze, en vervang ze na een half jaar gebruik.

Gebruik geen agressieve of schurende middelen. Als u de filters elke 2 weken schoonmaakt, wordt de werking van de split-systeem gestabiliseerd en zullen storingen veel minder vaak voorkomen.

Storingen in de werking om verschillende redenen

Veel minder vaak komen bij Kentatsu airconditioners storingen voor die onmiddellijke tussenkomst van de technische ondersteuningsdienst vereisen.

In Rusland zijn er meer dan 80 geautoriseerde servicecentra, voornamelijk in grote steden.

Als u buiten de stad woont, kunt u een monteur aan huis laten komen of telefonisch advies vragen. Vaak helpeen een paar professionele tips om de ontstane storiingen te verhelpen.

Oorzaaken die deskeundige tussenekomst vereisen:

• frequent of onsamenhangend knipperen van indicatoren dat niet stopt na verschillende in-/uitschakelpogingen;
• constant uitschakelen van de automaat op de elektriciteitskast;
• binnendringen van vreemde voorwerpen of water in de behuizing;
• storingen in de werking van de afstandsbediening of de aan/uit-knop.

Vergeet niet dat een slechte werking kan worden veroorzaakt door een onjuiste installatie van een van de units. Daarom raadt de fabrikant aan om een professionele installateur te laten komen en het split-systeem niet zelf aan te sluiten.

Wanneer reparatie niet nodig is

Soms lijkt het alsof het apparaat niet werkt of verkeerd werkt, maar het voert gewoon het door de fabrikant ingestelde programma uit. Dit betreft bijvoorbeeld de vertraging bij het uitvoeren van verschillende commando's, die 3 tot 10 minuten kan duren.

Vertragingen ontstaan door een tijdelijke blokkering. Moderne apparatuur is uitgerust met een 3-traps beveiligingssysteem:

• tegen veelvuldig inschakelen van de compressor;
• tegen bevriezing van de warmtewisselaar van de buitenunit;
• tegen toevoer van koude lucht.

Om te voorkomen dat de compressor snel defect raakt, is na elke uitschakeling een vertraging van 3 minuten voorzien voordat hij weer inschakelt.

Bij een lage buitentemperatuur wordt de warmtewisselaar bedekt met een laag rijp. Het ontdooien duurt 4 tot 10 minuten. Gedurende deze tiijd staan de entilatoren stil en verandert de rijp in condenst.

Als de buitentemperatuur te laag is, wordt de lucht in de ruimte met vertraging verwarmd. Voor het voorverwarmen of ontdooien van de warmtewisselaar is ten minste 5 minuten nodig.

Soms komt er lichte ‘mist’ onder de lamellen van de binnenunit vandaan. Het verschijnen ervan houdt verband met een verhoogde luchtvochtigheid en het temperatuurverschil tussen inkomende en uitgaande lucht, of met de periode na het ontdooien van de buitenwarmtewisselaar.

De binnenunit kan vreemde geluiden maken. ‘Borrelen’ wordt veroorzaakt door koelmiddel dat door de leidingen beweegt, kraken door uitzetting van plastic onderdelen bij verwarming, en zacht geluid door de afstellende kleppen.

Als er water van de behuizing begint te druppelen, moet u de luchtvochtigheid in de ruimte verlagen: open de kleppen maximaal en verhoog de ventilatorsnelheid.

Een plotselinge herstart kan optreden als gevolg van stroomstoringen. Moderne modellen schakelen na uitschakeling automatisch weer in met de ingestelde instellingen. Sommige splitsystemen moeten handmatig worden gestart.

Storingen tijdens onweer worden ook als normaal beschouwd. Ze worden veroorzaakt door elektromagnetische interferentie. Om de werking te herstellen, moet u de airconditioner eenvoudig uitschakelen en weer inschakelen.

Bij de nieuwe modellen van Kentatsu wordt een gedetailleerde en duidelijke handleiding meegeleverd, waarmee u de meeste storingen zelf kunt verhelpen. Bij een ernstige storing dient u contact op te nemen met het servicecentrum. Vergeet niet dat de klimaatregelapparatuur regelmatig onderhoud nodig heeft voor een goede werking, dat de eigenaar gedeeltelijk ook zelf kan uitvoeren.

Als u goed thuis bent in techniek, kunt u ook zelf de demontage en reparatie uitvoeren, maar pas nadat de garantietermijn is verstreken. Speciaal voor doe-het-zelvers: een paar interessante video's.

Conclusies en nuttige video over het onderwerp

Grondige reiniging van de binnenunit – een universele instructie voor alle wandmodellen:

Vervanging van de condensator in de buitenunit:

Zelfdiagnose van klimaattechnologie vereenvoudigt het gebruik aanzienlijk en helpt om veel storingen zelf te verhelpen. Maar zelfs foutcodes kunnen op meerdere oorzaken wijzen en sturen de gebruiker vaak naar het servicecentrum.

Vergeet niet beide units regelmatig te onderhouden, let op de reinheid van de filters en weiger geen technisch onderhoud – hierdoor zal de Kentatsu-apparatuur veel langer meegaan dan de door de fabrikant vastgestelde levensduur!

Wilt u vertellen hoe u zelf de oorzaak van een storing in de airconditioner hebt gevonden? Wilt u nuttige informatie over het onderwerp van het artikel delen? Laat dan alstublieft reacties achter in het onderstaande blokformulier, stel vragen en plaats foto's.