Fouten van TCL airconditioners: specificatie van het decoderen van de foutcode en reparatiepaden

Geeft u toe dat elk (zelfs het meest betrouwbare) apparaat kapot kan gaan. TCL-airconditioners zijn geen uitzondering. Tijdens het opstarten of de werking van deze split-systemen kunnen verschillende storingen optreden. Deze worden snel vastgesteld door het interne zelfdiagnosesysteem.

Sommige fouten van TCL-airconditioners kunt u verhelpen zonder professionals in te schakelen, andere vereisen een bezoek aan het servicecentrum. Op basis van de indicatie op het display kan de eigenaar van het split-systeem de aard van de storing bepalen en een globaal plan opstellen om het probleem op te lossen.

Wij vertellen u hoe u de fout kunt opsporen door het door de fabrikant gecodeerde signaal te ontcijferen. Wij adviseren u welke weg u het beste kunt bewandelen om de situatie te verhelpen. Onze aanbevelingen helpen u de storing te verhelpen en de levensduur van de klimaatregelingsapparatuur te verlengen.

Soorten storingen van airconditioners

Chinese TCL-airconditioners hebben zich uitstekend bewezen op de wereldmarkt als goedkope en betrouwbare klimaattechniek. Maar ook zij raken af en toe defect en vereisen een uitgebreide reparatie.

Alle storingen van TCL split-systemen kunnen worden onderverdeeld in:

• fouten van spannings-, stroom- of temperatuursensoren;
• storingen van het EEPROM-firmware;
• problemen met de motor van de binnenunit;
• veranderingen in verbindingen tussen units;
• fouten van noodstop.

Dat er een storing in het apparaat is opgetreden, kunt u zien aan de indicatoren op de behuizing van de airconditioner en het split-systeem of aan de informatie die op het display wordt weergegeven. Dat wil zeggen, soms beginnen de LED's van timers, die eerder gelijkmatig brandden, plotseling te knipperen (willekeurig of in een bepaalde volgorde), en soms verschijnt er een alfanumerieke combinatie op het display.

Het is belangrijk om de op het display van de TCL-airconditioner verschenen combinaties van letters en cijfers correct te identificeren om te beslissen over de reparatie en deze volledig te herstellen.

Bij het verschijnen van een foutindicatie hangt veel af van het moment waarop de storing is ontstaan. Als de defect aan de airconditioner werd ontdekt tijdens de installatie van het apparaat (en de montage wordt uitgevoerd door een vertegenwoordiger van een door de fabrikant geaccrediteerde onderneming), kan de eigenaar van het split-systeem om vervanging van het product verzoeken.

Als er echter storingen in de werking van de airconditioner optreden enkele maanden of jaren na de installatie, moet het apparaat worden gerepareerd in een servicecentrum of moet u het zelf repareren.

Foutcodes van klimaattechniek

Standaard foutcodes op een TCL split-systeem hebben een standaard vorm. Aan het begin van de code staat een letter E, gevolgd door een cijfer of een Latijnse letter.

Deze combinaties geven aan:

• E0 – code die aangeeft dat er geen communicatie is tussen de binnen- en buitenunits (om de storing te verhelpen, moet u de verbinding tussen de units controleren, evenals de printplaten van de buiten- en binnenunits);
• E2 – indicatie van een defect aan de temperatuursensor van de verdamper;
• E3 – foutcode van de temperatuursensor van de condensor;
• E4 – algemene indicatie van een systeemstoring;
• E5 – indicator geeft een type-mismatch aan;
• E6 – foutcode van de binnenunit van de airconditioner;
• E7 – combinatie die wijst op problemen met de temperatuursensor van de buitenunit;
• E8 – foutcode van de temperatuursensor van de compressoruitlaat;
• E9 – indicator van een storing aan de inverterprint;
• EF – indicatie die wijst op problemen met de ventilatormotor van de binnenunit;
• EA – indicator van problemen met de stroomsensor;
• EE – foutcode van de firmware;
• EP – indicatie van problemen met het thermische relais van de compressoruitschakeling;
• EU – combinatie van fouten van de spanningssensor;
• EH – foutcode van de temperatuurindicator van de zuigleiding.

Foutcodes voor noodstop hebben andere aanduidingen. Aan het begin van de code staat een Latijnse letter P, gevolgd door een cijfer.

Tot deze indicatoren behoren:

• P1 – indicator van lage of hoge spanning;
• P2 – code die wijst op problemen met de overstroombeveiliging;
• P4 – indicatie van fouten in de oververhittingsbeveiliging van de uitlaat;
• P5 – aanwijzing van problemen met de onderkoelingsbeveiliging in de koelmodus;
• P6 – code voor problemen met de oververhittingsbeveiliging in de koelmodus;
• P7 – indicatie van fouten in de oververhittingsbeveiliging in de verwarmingsmodus;
• P8 – indicator van open oververhitting of onderkoeling van de beveiliging;
• P9 – code die wijst op problemen in de aandrijfbeveiliging (binnen het softwarematige beheer);
• P0 – indicator van een fout in de modulebeveiliging (hardwarematig beheer).

Een foutcode is een aanwijzing. Het geeft de richting aan voor het opsporen van het probleem. Als u weet wat een bepaalde combinatie precies betekent, kunt u van tevoren bepalen of u contact moet opnemen met een servicecentrum of dat dit niet nodig is.

Belangrijkste problemen bij werking van airconditioners

Elke storing in een split-systeem vereist analyse en gedetailleerde identificatie van de oorzaken. Alleen op die manier kan het probleem volledig worden verholpen.

Tot de kenmerkende tekenen van storingen in klimaatapparatuur en het verkeerde gebruik ervan behoren:

• het negeren van afstandsbedieningscommando's en andere besturingsproblemen;
• het optreden van ongebruikelijke geluiden tijdens het gebruik van de split-unit;
• geen koeling (of verwarming);
• plotselinge uitschakeling van het apparaat;
• lekkage van vloeistof en freon op de behuizing van het apparaat;
• het verschijnen van onaangename geuren, enz.

Elke verandering in de werking van de airconditioner vereist uiterste aandacht. Lang niet alle mogelijke storingen van de klimaattechniek zijn beschreven in de bijbehorende documentatie.

Problemen met de bediening van het split-systeem

Als de klimaattechniek niet reageert op signalen van de afstandsbediening en ook niet op de commando's van de ON/OFF-knoppen op de behuizing, moet u eerst controleren of deze op het stroomnet is aangesloten.

Dergelijke situaties doen zich voor als er een storing op de lijn is of als er problemen met de bedrading zijn ontstaan. Vervolgens moet u ervoor zorgen dat de afstandsbediening batterijen heeft en dat deze werken, en ook dat de polariteit bij het plaatsen in acht is genomen.

U hoeft niet te bezuinigen op de batterijen voor de draadloze afstandsbediening, omdat het gebruiksgemak van de airconditioner hiervan afhangt.

Daarna wordt gecontroleerd of er geen obstakels zijn die de signaaloverdracht van de afstandsbediening naar de airconditioner kunnen belemmeren. Andere elektrische apparaten en tl-verlichting kunnen het signaal onderbreken. Voor een volledige controle moet u alle apparatuur uitschakelen en vervolgens proberen de split-unit te starten.

Als er geen obstakels zijn, moet u de werking van de afstandsbediening verifiëren. Neem hiervoor een smartphone, zet de camera aan, druk op een bedieningsknop op de afstandsbediening en richt de camera van de telefoon erop. Als er een gloed van de zender op het scherm van het apparaat verschijnt, ligt het probleem niet bij de draadloze afstandsbediening. Anders moet deze worden gerepareerd.

Op de printplaten van split-units die met een draadloze afstandsbediening worden bediend, bevindt zich een speciale infraroodontvanger (via IR-straling is het het gemakkelijkst om besturingscommando's over te brengen).

Als de afstandsbediening werkt, maar de airconditioner alleen met de knoppen op de behuizing wordt ingeschakeld, wordt aanbevolen de staat van de IR-signaalontvanger te controleren. Als de split-unit helemaal niet reageert op het indrukken van knoppen, of wel wordt ingeschakeld maar de lucht niet koelt (of verwarmt), duidt dit op problemen met de besturingskaart.

Op de kaart branden periodiek zekeringen door, dus u moet deze in de eerste plaats controleren.

De besturingskaart is een elektronica-eenheid met een centrale microprocessor aan de rechterkant van de binnenunit (dit onderdeel wordt vaak het brein van de airconditioner genoemd).

Als het klimaatapparaat helemaal niet inschakelt, kan dit ook wijzen op verstoringen van de kabelverbindingen tussen de units en het activeren van de beschermingsmodus van het systeem.

Deze defecten worden veroorzaakt door problemen met de elektronica van de apparatuur, en daarom wordt het afgeraden om deze zelf te repareren. U kunt beter direct contact opnemen met een servicecentrum, waar een volledige diagnose wordt gesteld en de storing wordt verholpen.

Bij de aankoop van een TCL-airconditioner dient u van tevoren te informeren waar de officiële servicecentra zich bevinden, zodat u bij een defect van het apparaat direct daarheen kunt gaan.

U kunt alleen zelf de werking van de stroomzekering en de varistor controleren. Deze componenten kunnen doorbranden bij kortsluiting of een spanningspiek. De zekering is een doorzichtige doos of een flexibele inzet met een contact langs het diëlektrische huis. De varistor lijkt uiterlijk op een kleine weerstand die op de regelkaart is gesoldeerd.

Onvoldoende koeling van de lucht

Als de airconditioner niet voldoende koude lucht blaast, moet u eerst de externe oorzaken controleren. Problemen met de koeling kunnen worden veroorzaakt door een onjuiste keuze van de klimaatapparatuur.

Een airconditioner met een laag vermogen kan een grote ruimte niet volledig koelen. Soortgelijke problemen kunnen optreden als het buiten erg heet en benauwd is en de ramen in de kamer open staan. Een constante toestroom van warme lucht verhindert de koeling.

Voordat u de airconditioner op het stroomnet aansluit, dient u de ramen en deuren in de ruimte te sluiten om de maximale efficiëntie van de klimaatapparatuur te garanderen.

U moet ook onthouden dat een split-systeem niet in staat is om de lucht onmiddellijk te koelen. Meestal heeft het ongeveer 15 minuten nodig om een optimaal binnenklimaat te creëren. Dat wil zeggen, na het inschakelen van de airconditioner moet u soms gewoon wachten.

De snelheid van luchtkoeling in de ruimte hangt af van het vermogen van de airconditioner en de oppervlakte van de kamer waarin de klimaatapparatuur is geïnstalleerd.

Als het hier niet aan ligt, dient u te zoeken naar mogelijke defecten en storingen in de constructie van de TCL-airconditioner zelf. Hiertoe behoren verstoppingen van het luchtfilter en de condensatorspiralen. Als het filter vervuild is, kan de lucht niet vrij door het systeem stromen. Als er te veel vuil en stof is opgehoopt, zullen de verdamperspiralen bevriezen.

Dit vermindert aanzienlijk het koelvermogen van het apparaat. Bij vervuiling van de condensatorspiralen neemt de efficiëntie van de warmteafvoer af, en wordt het onmogelijk om een adequate luchttemperatuur in de ruimte te handhaven.

Hierna is het raadzaam om de warmtewisselaar van de buitenunit te inspecteren. Als deze vervuild is (veel stof, pluis, pollen enz.), neemt de warmteoverdracht aanzienlijk af. Hierdoor neemt de koudeproductie af, wat later kan leiden tot stilstand en defecten aan de klimaatapparatuur.

Als het buitenunit zich op een toegankelijke en veilige plaats bevindt, kunt u de reiniging zelf uitvoeren met mechanische middelen (borstel, spons, bezem) en een hogedrukreiniger. Als het echter aan de muur van een flatgebouw is geplaatst, kunt u het niet zelf reinigen. Het is dan beter om contact op te nemen met een servicecentrum of gespecialiseerde bedrijven.

Het reinigen van de buitenunit van de airconditioner op hoogte vereist bepaalde kennis en vaardigheden, en daarom kunt u dit beter aan professionals overlaten.

Ook wordt onvoldoende koeling van airconditioners vaak in verband gebracht met defecten aan compressoren en hun onderdelen (bijvoorbeeld overbelastingsbeveiligingen en condensatoren). Voor vervanging kunt u beter contact opnemen met gespecialiseerde servicecentra.

Een andere veelvoorkomende storing in TCL-splitsystemen is een defect aan de thermostaat. Dit onderdeel regelt de luchttemperatuur. Wanneer de lucht in de kamer te veel opwarmt, activeert de thermostaat een schakelaar die de compressor en de ventilator inschakelt.

De thermostaat van de airconditioner is een speciale klep in het koelsysteem die sluit bij een lage temperatuur van het koelmiddel om het te laten recirculeren.

Daarnaast kan de airconditioner koelproblemen hebben door een defect aan de thermistor. Deze sensor meet de luchttemperatuur in de kamer. Hij is aangesloten op de besturingskaart en kan bij een defect eenvoudig worden verwijderd en vervangen door een nieuwe.

Soms nemen de koelfuncties van een splitsysteem af door problemen direct in het bedieningspaneel, omdat dit paneel de spanning naar de motoren van de compressor en de ventilator regelt. Als de printplaat van de airconditioner defect raakt, gaan ook andere onderdelen snel kapot.

Een lekkage van koelmiddel uit de airconditioner kan er ook voor zorgen dat het apparaat de kamer niet kan koelen. Er vindt altijd een kleine lekkage van freon plaats die in het systeem circuleert. Dit is het gevolg van de aanwezigheid van verbindingsstukken van de leidingen.

De jaarlijkse lekkage van koelmiddel (freon) in een huishoudelijke airconditioner bedraagt 6 – 8 procent van de hoeveelheid waarmee het apparaat is gevuld.

Om deze verliezen te compenseren moet u elk jaar het apparaat bijvullen met koelmiddel. Maar een dergelijke lekkage kan geen grote storing veroorzaken, omdat deze door de fabrikant is voorzien. Problemen ontstaan alleen bij een grote lekkage.

Deze kunt u gemakkelijk herkennen aan de volgende kenmerken:

1. Op de nippelverbindingen van de buitenunit verschijnen rijp en ijs.
2. De thermische isolatie van de compressor wordt donkerder.
3. Het thermische beveiligingsrelais van de compressor wordt periodiek geactiveerd.
4. Er verschijnt een brandlucht en oliegeur.

Een ontstane lekkage moet snel worden verholpen, omdat dit kan leiden tot oververhitting en verdere schade aan de compressor van de buitenunit. Ook wordt door een tekort aan koelmiddel het smeersysteem van de compressor verstoord, waardoor olie naar de warmtewisselaar van de split-systeem wordt gevoerd. Hierdoor stijgt de gastemperatuur en kan de 4-wegklep beschadigd raken door de hete stroom.

Problemen met verwarming van de ruimte

Airconditioners die de verwarmingsfunctie ondersteunen, moeten zijn uitgerust met een winterpakket met extra onderdelen. Dit zorgt voor een normale werking van de buitenunit bij temperaturen onder het vriespunt.

In het winterpakket zitten speciale verwarmingselementen (ook wel verwarmingsweerstanden genoemd). Deze verwarmen het carter van de compressor, waardoor de olie in het systeem niet dik wordt en het condenswater uit het afvoersysteem niet bevriest.

Voordat u de airconditioner in de winter inschakelt, moet u controleren of deze geschikt is voor gebruik bij temperaturen onder het vriespunt.

Lang niet alle modellen van klimaatapparatuur kunnen in de winter op verwarming werken. Als het apparaat wel over deze functie beschikt, maar deze werkt niet, kan het probleem te maken hebben met een lek in het gesloten koelmiddelcircuit. In dat geval kan het apparaat ook niet op koeling werken. Ook kunnen problemen met de verwarmingsmodus ontstaan door ernstige vervuiling van de ventilator van de buitenunit of de warmtewisselaar.

Verspreiding van een specifieke geur

Een airconditioner is geen luchtreiniger of luchtbevochtiger, maar hij mag niet slecht ruiken. Onaangename geuren wijzen meestal niet op problemen in de werking van het apparaat, maar op gewone vervuiling. Als het apparaat bijvoorbeeld lange tijd niet is gebruikt of gereinigd, hopen zich er stof en schimmel op (en erin!) op, waardoor een specifieke muffe en vochtige geur ontstaat.

Om de onaangename geur van de luchtfilters van de airconditioner te verwijderen, moet u ze verwijderen en uitblazen met een gewone stofzuiger.

Om het ontstaan van onaangename geuren te voorkomen, moet u regelmatig de airconditioner reinigen (o.a. met antiseptische middelen) en het preventieve onderhoud uitvoeren. De stoffilters en het paneel van de binnenunit moeten periodiek worden gereinigd.

Als de aanbevolen levensduur van de filters is verstreken, moeten ze worden vervangen, zelfs als het apparaat weinig is gebruikt. Ook wordt aanbevolen om de split-systeem af en toe kort in te schakelen om het ontstaan van vreemde geuren te voorkomen.

Voordat u een huishoudelijke airconditioner reinigt, moet u het apparaat van het stroomnet loskoppelen, gedeeltelijk demonteren en elk onderdeel grondig wassen.

Als een split-systeem regelmatig wordt ingeschakeld en gereinigd, kan een slechte geur worden veroorzaakt door problemen met de afvoer. Het aansluiten van afvoeronderdelen onder een verkeerde hoek leidt tot waterstagnatie en onaangename geuren. Als de airconditioner naar riool ruikt, controleer dan de aansluiting van de afvoerbuis.

Dit probleem is typerend voor gevallen waarin de afvoerbuis zonder sifon op het riool wordt aangesloten, terwijl de sifon juist fungeert als waterslot en het ontstaan van 'toiletgeuren' voorkomt.

Verschijning van vreemde geluiden tijdens het gebruik

Een airconditioner maakt bepaalde geluiden tijdens gebruik, maar veel daarvan wijzen niet op problemen. Bijvoorbeeld, klikken van het thermisch relais of een klein sissend geluid bij het inschakelen van een split-systeem zijn volkomen veilig.

Slechts enkele geluiden duiden op een storing in de klimaattechniek, waaronder:

• geratel van de ventilator, wat wijst op schade aan het lager, ijsvorming of een gebroken ventilatorblad;
• sissende geluiden van de leidingen waar freon doorheen stroomt (duidt op een lek in het systeem);
• luid zoemen, wat duidt op vervuiling van de warmtewisselaar;
• piepend gefluit, wat een teken is van problemen met de regelaartransformator, enz.

Als er direct na het inschakelen van de airconditioner vreemde, ongebruikelijke geluiden optreden, is het raadzaam het split-systeem uit te schakelen en even te wachten. Als het geluid na het opnieuw inschakelen niet verdwijnt, zoek dan zelf naar de oorzaak of neem contact op met een gespecialiseerd servicecentrum.

Plotselinge uitschakeling van de airconditioner

Als de klimaattechniek wordt ingeschakeld, maar plotseling stopt met werken na ongeveer 15 minuten, kan dit te wijten zijn aan een reeks storingen. Tot deze problemen behoren een vervuilde radiator, problemen met de thermostaat, defecten aan de besturingskaart of storingen in de basisinstellingen. Dergelijke storingen komen vaak voor als gevolg van zware mechanische belasting.

Het onbedoeld uitschakelen van de airconditioner 5-15 minuten na het opstarten is een kenmerkend teken van een defect aan het split-systeem, zelfs zonder duidelijke storingen.

Ook kan de airconditioner plotseling uitschakelen na het bijvullen van het systeem met freon. Als er te veel koelmiddel is, ontstaat er een onbalans en overbelasting van het systeem. In dat geval meet men de werkdruk van de compressor en verwijdert men de overtollige vloeistof.

Maar het bereiken van de gewenste kamertemperatuur door de airconditioner en het uitschakelen ervan wordt niet als een storing beschouwd. Dat wil zeggen, voordat u met controle en reparatie begint, moet u ervoor zorgen dat er daadwerkelijk sprake is van een storing.

Als het systeem bepaalde foutcodes weergeeft, moet u de oorzaak van de storing van de TCL-airconditioner vinden en verhelpen. Vrijwel alle problemen met airconditioners zijn het gevolg van onjuist gebruik, montagefouten of het ontbreken van normaal onderhoud. Om de kans op een storing te minimaliseren, moet u de klimaattechniek verzorgen en bijvoorbeeld reinigen.

Conclusies en nuttige video over het onderwerp

In de onderstaande video wordt uitgelegd hoe u de TCL-airconditioner schoonmaakt:

Als de airconditioner niet meer werkt, kunt u met het zelftestsysteem de oorzaak van het probleem achterhalen, maar haast u niet om het apparaat zelf te repareren. De meeste storingen vereisen professionele ingreep. Alleen dan kunt u de kostbare klimaattechniek behouden en er gedurende lange tijd succesvol gebruik van maken.

Wilt u vertellen hoe u de fout in de klimaattechniek hebt gevonden aan de hand van de op het display weergegeven code? Wilt u uw ervaring met het oplossen van het probleem delen? Laat dan alstublieft reacties achter in het onderstaande blokformulier, stel vragen en plaats foto's over het onderwerp van het artikel.